2013年苏州市急救中心党支部半年度工作总结
发布时间:2013/8/2 9:49:46  来源:本站原创  点击:3380次

    2013年苏州市急救中心党支部围绕学习、贯彻、落实党的十八大精神,在市卫生局党委的正确领导下,在中心全体党员职工的共同努力下,谨遵“急人所急 帮人所难”的服务理念,依托“三型”党支部创建契机,解放思想、扎实工作、开拓创新,不断加强党组建设,充分发挥全体党员先锋模范作用,支部工作科学发展、稳步提升。现将半年来的工作总结如下:
    一、加强组织队伍建设,发挥战斗堡垒作用

    自中心去年11月成立党支部以来,支部工作以十八大精神为指导,围绕进一步深化医药卫生体制改革,不断加强自身党组建设、党员队伍建设,充分发挥支部战斗堡垒作用。

     1、努力壮大中心党员队伍。中心始终坚持把思想进步、工作积极、成绩突出的同志吸引到党组织中来为目标。不断加强对青年员工、入党积极分子的培养、教育工作,鼓舞引导青年团员将加入党组织作为政治生命中追求的目标。上半年,共有 4名进步青年向中心党支部递交入党申请书,中心老党员通过传帮带作用,变党员的自然成长为积极培养,组织他们学习党章、党的十八大精神,同时在思想上关心他们、工作上支持他们、生活中照顾他们,在工作上坚持下任务、压担子,为他们提供锻炼和成长的机会,帮助他们快速成长。不断将优秀人才吸收到中心党组织中来,为中心培养一支高素质的党员队伍,形成单位强大凝聚力。

    2、成立苏州市急救中心第一届团支部,扩充了青年志愿者队伍,培养了一批青年骨干力量。组织青年同志多学习、多实践,通过参加多种活动,提高自身政治素养和树立中心良好形象。中心急救医生王亮参加医药卫生系统迎十八大演讲比赛,通过讲述急救亲身经历,感动了听众,感动了评委,取得优异成绩,展示了急救青年良好风采。团支部组织青年志愿者走进观前街道察院场社区,给老年朋友宣传急救知识,分发急救知识宣传册,受到社区居民广泛好评。

    3、4月份,中心驾驶班喜获“工人先锋号”荣誉称号。近年来,驾驶班6名员工在三名党员的带领下围绕中心全年工作目标,牢记“爱岗敬业、高效安全、服务热情”的职业操守,始终将“爱车、守纪、安全、绩效”贯穿于年度工作之中,把爱岗敬业视为对中心的忠诚,把高效安全视为收获快乐的途径,把服务热情视为自己的本分。三年总计行驶三十多万公里,接送病人一万多人次,1095天安全无事故,市民对驾驶班的投诉为零。同时,中心以该荣誉为契机,建立党员示范急救车,用党员同志的先锋模范作用,带领更多同志发挥不怕苦、不怕累的精神,为苏城老百姓的生命安全建好绿色屏障。

    二、以创建“学习型”党支部为根本,全面提升党员思想认识

    1、全面学习党的十八大精神。中心采用自学和集中学习的形式,组织全体党员开展以党的十八大为主要内容的理论学习,要求认真做好笔记,写好学习心得。内容有:十八大报告《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗》、《中国共产党章程(修正案)》、《十八大报告辅导读本》、《十八大报告辅导百问》,党员同志参学率达到100%。上半年,中心邀请市委党校王涛教授来中心作专题宣讲辅导,组织中心全体党员职工观看“感动中国”等教育影片,生动的学习形式在职工中引起强烈反响,收效良好。

    2、组织党员同志多渠道学习实践。3月份,组织党员职工参观张家港江南农耕文化园,感受苏州新农村建设成果。6月份,组织党员职工到绍兴考察,参观伟大的文学家、思想家、革命家鲁迅先生故里,感受一代文人的成长历程。

    3、提高认识、优化意识。中心加强对党员和入党积极分子的教育,不断提高他们学习政治理论的积极性和主动性,促进他们对世界观、人生观的深入理解,提高他们思想政治觉悟,同时进一步深化了其服务意识、奉献意识,树立起一个党员就是一面旗帜的思想意识。上半年,多次组织党员进社区、进学校、进企业宣传急救知识,培训基本急救技能、分发急救知识宣传册,受到市民广泛好评。5月份,中心组织“党员关爱基金”募捐活动,号召全体党员同志帮助困难群众,热心公益,伸出双手,奉献爱心,关爱帮扶身边的生活困难群体。全体党员慷慨解囊,共计收到捐款1300元。

    三、以创建“创新型”党支部为目标,全面推进业务工作

    1、认真完成指令性任务,急救指标稳步提升。中心实现了24小时无休医疗急救服务,随时受理各种院前急救呼救;及时高效地完成各种院前急救的现场紧急医疗救援工作。续紧保持与110继密合作、快速联动,有效地保障了人民群众的生命健康安全,在110联动工作专项检查中取得良好成绩并受表彰。圆满完成了重大会议和赛事的急救医疗保障任务36起,为各项活动顺利开展保驾护航

    2、提高急救技能,做好应急保障。今年上半年,中心多次组织专家对市区各急救分站业务人员进行新版急救技术行业标准、急救标准化流程等规范培训,及时更新急救知识,提高急救水平。在发生的所有13起突发事件的紧急救援中,中心调度及时、信息反馈快速,分站应急响应及时、救援快速、预案执行高效、现场处置得当,体现了良好的职业素养。

    3、不断创新理念,开发急救新项目。按照省、市有关要求保质保量完成了省、市、县三级联网项目,并在此基础上增加了突发事件统一指挥平台。联网项目的实施大大提高了突发事件预警的及时性,急救数据传输的稳定性,实现了跨区域调度指挥,急救资源得到最大范围的共享。得到省、市专家组的充分肯定并圆满通过了验收考核。
鉴于苏州日益拥挤的交通,为更好地开展复杂交通状况下的突发事件紧急医疗救援,中心与市交巡警支队开展了数据平台对接项目。项目的预期能使路况信息共享,路面值班交警直接指挥为救护车让道,交通指示灯实时控制,便于突发事件下救护车更及时、快速到达现场,提高现场就治率。目前该项目硬件已采购到位,网络构架也已搭建完成,正在进行对接接口开发工作。

    4、拓宽宣传方式,树立急救形象。一是努力创新宣传模式,拓宽和苏州主流媒体合作方式。2013年3月,中心和姑苏晚报合作共同成立市急救中心-姑苏晚报院前急救通讯报道小组。报道小组的成立,是苏州院前急救宣传模式的一次全新探索。22位急救分站通讯员通过姑苏晚报的平台,讲诉急救故事,传递急救知识,对宣传急救感人事迹、弘扬急救精神起到重要作用,对整个苏州院前急救事业起到了不可估量的宣传推动作用。截止6月份,姑苏晚报专版急救速递共发37篇。二是利用中心网站平台,及时发布急救信息,包括急救新动态、急救数据、急救知识等,不断扩大了中心知名度。三是加大同中国急救网的合作,及时发布日常工作、急救新闻给中国急救网,让急救同行更好地了解我中心,加大和兄弟单位的信息交流。四是通过江苏文明网的平台,树立中心文明形象,塑造急救优质品牌。

    四、以创建“服务型”党支部为抓手,树便民惠民新风尚。

    1、提高服务质量,提升服务品质。今年中心在调度平台增加短信回访功能,对急救服务对象进行跟踪回访,以便与患者进行及时沟通,对反馈意见与建议认真受理,将矛盾隐患消除在萌芽状态。既提高了市民满意度,又能对调度人员和院前急救一线人员的服务态度进行有效监督并可作为考核依据。

    2、规范服务流程,加强监督管理。在急救车上放置便民服务卡,发放给每一位急救患者及亲属。卡上有投诉电话、咨询电话、非急救转运预约电话以及中心网址,便于市民联系,能更好地进行咨询、投诉与申告。同时非急救转运服务的逐步开展也有效地消除了黑车带来的医疗隐患。

    3、拓宽服务渠道,方便特殊人群。逐步尝试孤寡老人绿色通道服务。与社区居委会合作将孤寡老人、高龄老人、病重老人的固定电话、住址、主要疾病捆绑输入调度平台的绿色通道中,一旦该号码拨打120急救电话,就能准确显示地址和疾病种类,便于急救车辆的快速到达和对症救治。

    五、积极推进党风廉政建设,促进急救事业科学发展

    1、坚持把群众满意作为根本标准。以群众满意不满意作为检验工作成效的标准,是党的群众路线的基本要求。中心重视患者满意度评价,重视广大群众提出的宝贵意见和建议,着力解决群众反映强烈的突出问题,以清正廉洁的建设成效顺应群众期待、赢得群众认可,推动我市急救事业健康发展。

    2、坚持把督导考核作为重要抓手。在中心开展工作过错责任追究,进一步明确各科室的任务分工和工作责任,完善和改进考核方式,更加凸显创新创优的引导激励作用,将党风廉政建设工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。加强对全体党员职工的思想道德教育,中心领导和各科室负责人签订党风廉政建设责任书,从制度上杜绝腐败,让中心各项权利在阳光下运行。认真贯彻落实中央“八项规定”、省委“十项规定”和市委“十二项规定”,切实抓好中心党风廉政建设,促使党员干部严格遵守廉洁自律规定,要求党员干部采取自查、互查的形式,互相监督。

    3、大力加强医德医风建设。中心不断加强加强医疗卫生职业精神教育、法律法制教育和正面典型教育,促使从业人员牢固树立全心全意为人民健康服务的职业理念和廉洁从业的职业操守,树立行业良好风气和社会形象。深入推动“三好一满意”活动取得实效,进一步扩大活动覆盖面,提升服务标准和质量水平。坚持运用正面典型进行宣传引导,严格落实医德考评制度,大力弘扬高尚医德。

    上半年,中心党支部取得了一定成绩,但是还存在一些不足,主要表现为:我中心党支部成立不久,党员人数较少,大部分党员都在一线工作,专职党务工作有待进一步完善,在院前急救一线岗位发展新党员还不够,思想政治工作还需创新。今后,我们将更加坚定地贯彻执行党的路线、方针、政策,更加注重急救事业的全面发展,促进院前急救事业科学发展,使中心党建工作再上一个新台阶。

 

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